A vásárlás menete

Üdvözöljük a Dockyard Webshopban! Itt talál segítséget a termékek kiválasztásához és a megrendelés véglegesítésének lépéseihez.


I. Regisztráció és bejelentkezés, a felhasználói fiók kezelése
II. A termékek kiválasztása
III. A kosár és a megrendelés véglegesítése

I. Regisztráció és bejelentkezés

A Dockyard webáruház választékát regisztráció és bejelentkezés nélkül is böngészheti, de a vásárláshoz és az egyéb kényelmi szolgáltatások igényben vételéhez szükséges a regisztráció, amit itt tehet meg. A regisztráció ingyenes és kötelezettséggel nem, viszont számos előnnyel jár.

Ha Ön már Dockyard törzsvásárló, akkor a regisztráció első lépéseként kártyaszáma megadása és beazonosítás után (teljes név és irányítószám ellenőrzése) webshop vásárlásainál azonnal érvényesítjük aktuális kedvezményét. A beazonosítás után folytatódik a regisztráció. Ha a beazonosítás sikertelen, munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ha Ön még nem Dockyard törzsvásárló, webshop regisztrációjával együtt azonnal ingyenesen igényelhet Dockyard törzsvásárlói kártyát is, mellyel vásárlásai alapján 5% vagy 10% állandó kedvezményhez juthat és részt vehet a csak a törzsvásárlóknak meghirdetett akcióinkban. A részletes feltételek itt találhatók. Törzsvásárlói kártyáját a regisztráció után az Ön által megadott címre postázzuk. Átvételét követően, a kártyát azonnal tudja használni valamely Dockyard boltban, vagy a webshopban történő vásárláskora. A vásárlások értékét a rendszer regisztráció után azonnal elkezdi számolni, ez független a kártya átvételének időpontjától.Javasoljuk, hogy minden vásárlás elején jelentkezzen be a fejlécben található Bejelentkezés/Regisztráció linken. Bejelentkezni a regisztrációkor megadott e-mail címmel vagy Dockyard törzsvásárlói kártyaszámával és jelszavával lehet.

Bejelentkezés után a Felhasználói fiókját látja. A jobb oldali menüpontokban tudja módosítani személyes adatait, jelszavát, számlázási és szállítási címét és itt végezheti az e-mailes hírlevél, SMS-értesítés és postai katalógus fel- és leiratkozást.
A folyamatban lévő rendelések összefoglalóját a Rendelési adatok felületen nézheti meg.

A Részletekre kattintva a rendelés minden részletét megnézheti.
Lehetséges állapotok:

  • Nyers - A rendelést a webáruház felvette, de még nem került át ügyintézőinkhez
  • Rögzítve – A rendelést a webáruház felvette, és ügyintézőinkhez is átkerült
  • OTP-n/PayPal-on kifizetve – A megrendelés véglegesítve és kifizetve

Ha a megrendelés megtörtént, de a fizetés még nem történt meg, vagy a folyamat megszakadt, akkor itt végezheti el a fizetést. A korábban a kívánságlistához adott termékeket pedig a Kedvenc termékeim felületen nézheti meg.

A felső menüsorra kattintva azonnal elkezdheti a nézelődést és a vásárlást.

 

II. A termékek kiválasztása

Első lépések

A felső menüsorból lenyíló felületen választhatja ki a szezonnak megfelelő férfi, női és junior termékkategóriákat. A bal oldalon találja időszakos ajánlatainkat, a legnépszerűbb és az akciós termékeket.A felső menüsor bal szélén található Márkaválasztó segítségével a keresés elején vagy közben bármikor kiválaszthatja, hogy minden márka kínálatára kíváncsi vagy csak egyikre.

Böngészés a termékkategóriában

Miután kiválasztotta a termékkategóriát a webshopban jelenleg elérhető termékek megjelennek a képernyőn. A Jelenlegi hely: sor jobb oldalán kiválaszthatja, hogy a termékek Terméknév szerint betűrendben, vagy Ár szerinti sorrendben jelenjenek meg.
Választhat továbbá, hogy a találatok növekvő sorrendben (Terméknév esetén A-tól Z-ig, ár esetén a legolcsóbbtól a legdrágábbig) vagy csökkenő sorrendben (Terméknév esetén Z-től A-ig, ár esetén a legdrágábbtól a legolcsóbbig) jelenjenek meg.

Ne feledje, a Márkaválasztó segítségével ilyenkor is leszűkítheti egy márkára a választékot vagy kibővítheti minden márkára.

Ha a termékek száma miatt több oldalas a termékkategória, akkor a láblécben választhatja ki az oldalt az Előző és Következő gombokkal. Konkrét oldalakat választhat ki a számokra kattintva, a legelső oldalra bármikor visszaléphet az Első, a legutolsóra pedig az Utolsó gombbal.

Ha egy termékről több információra van szüksége, kattintson a képre vagy a nevére.

A termékoldal

A termékoldalon az összes szükséges információt megtalálja a termékről.

A feltüntetett ár bruttó ár, azaz az ÁFA-t tartalmazza. Akciós termék esetén feltüntetésre kerül az eredeti és az akciós ár is.

A képre kattintva kinagyíthatja azt.

A méret legördülő menüből a raktáron lévő méretekből választhat, a Mérettábla linkre kattintva pedig megnézheti az adott márkához készült mérettáblát.

Amennyiben már bejelentkezett, a terméket hozzáadhatja kívánságlistájához. A kiválasztott termékeket a bejelentkezés után bármikor a fejlécben található Fiók karbantartása menüpontban a Kedvenc Termékeim csoportban találja meg.

Ha más termékszín is van raktáron, akkor a bélyegképre kattintva arra válthat át.

Itt találja meg a termékleírást és az esetleges további információkat az egyedi kezelési igényről.

Ha meg kívánja vásárolni a terméket, akkor kattintson a Kosárba rakom gombra.

 

III. A kosár és a megrendelés véglegesítése

A kosár tartalmát folyamatosan nyomon követheti a legfelső menüsoron a Kosaram mezőben, ahol a termékek számát és a – szállítási költség nélküli – bruttó összesített értéket is megtalálja. Erre a felületre kattintva azonnal megtekintheti a kosár részletes tartalmát.

A kiválasztott termékek külön sorban szerepelnek. Ha módosítani kívánja a termékmennyiséget, akkor írja be a kívánt számot a mezőbe és nyomja meg a mező melletti Frissítés gombot. Ha termék(ek)et teljesen törölni kívánja, nyomja meg a Törlés gombot. Az Ár oszlopban az egységárat, a Részösszegnél és az Összesennél pedig a termékek összesített árait látja. Ehhez adódik hozzá a várható szállítási díj. Valamennyi feltüntetett ár bruttó, azaz az ÁFÁ-t tartalmazza.

A Pénztár gombbal továbbléphet a megrendelés véglegesítéséhez.

Szállítási cím megadása

Itt alapértelmezetten a regisztráció során megadott szállítási és számlázási adatok jelennek meg. Amennyiben módosítani kíván ezeken az adatokon, ezen a felületen megteheti. Az itt megváltoztatott adatok csak erre a rendelésre vonatkoznak, a regisztrációnál megadott adatok változatlanok maradnak!
Amennyiben az adatokban végleges változás történt, kérjük, hogy a bejelentkezést követően elérhető „Fiók karbantartása” menüpontban módosítsa azokat.

A szállítási és számlázási címadatok véglegesítése után nyomja meg a Tovább gombot!

Szállítási mód kiválasztása

Jelenleg egyetlen szállítási mód választható: a futárszolgálattal történő kiküldés.

Nyomja meg a Tovább gombot!
Visszalépéshez kattintson a felső számkockák alatt található feliratokra!

Fizetési mód kiválasztása

Itt választhat fizetési módot:

  • Biztonságos bankkártyás fizetés az OTP Bank fizetési oldalán
  • Készpénzes fizetés áru átvételekor
  • PayPal fizetési lehetőség regisztrált PayPal felhasználóknak.

A fenti fizetési módokról részletesen ide kattintva tájékozódhat.

Nyomja meg a Tovább gombot!
Visszalépéshez kattintson a felső számkockák alatt található feliratokra!

Rendelés jóváhagyása

Ezen az oldalon összesítve látja a megrendelés részleteit. Kérjük, nézzen át mindent alaposan. Ha valamit módosítani kíván, akkor a felső számkockák alatt található feliratokra kattintva visszaléphet adatot módosítani. Figyelem: Visszalépés után újra meg kell adnia az adatokat!

Amennyiben kívánja, akkor hagyhat egy rövid megjegyzést megrendelése mellé.

A rendelés véglegesítéséhez nyomja meg a Rendelés feladása gombot.
Figyelem: Ön ezzel véglegesíti a megrendelését!

Fizetés

Amennyiben rendelése sikeres volt, akkor a megadott linkre kattintva léphet tovább a kártyás vagy PayPal fizetéshez. Rendelése csak kifizetéssel válik érvényessé!
Amennyiben Ön a „Készpénzes fizetés az áru átvételekor” fizetési módot választotta, akkor a rendelési folyamatot ezzel sikeresen befejezte.